안녕하세요? 천유닷컴 개발팀입니다.

모바일 기기에서 주문 시 신용카드 결제는 정상 처리되었으나, 주문 내역이 없는 경우가 자주 일어나고 있습니다.

이 문제는 모바일 기기의 페이 앱 등 앱 전환 과정에서, 천유닷컴 접속 정보가 끊겨 주문 내역을 받아오지 못합니다.

현재 천유닷컴 홈페이지는 PC 환경에 최적화되어 있으며, 신용카드 결제 모듈도 PC 환경 전용 모듈을 사용 중입니다.

그래서 신용카드 결제 후 주문이 제대로 되었는지 재확인 부탁드립니다​

단 시간에 문제 해결이 불가능하여, 8월 16일부터 모바일 기기에서는 신용카드 결제가 불가능하도록 막아두었습니다.

기존과 동일하게 모바일 기기에서 신용카드 결제 사용하길 원하시는 회원사분들께서는

번거로우시더라도 천유닷컴 문의게시판에 [모바일 기기 신용카드 결제 가능 요청] 으로 글 작성 부탁드립니다.

또한, 위와 같은 문제가 발생할 수 있으니 결제 후 주문이 제대로 되었는지 재확인 부탁드립니다.

감사합니다.